Somos un equipo de estudiantes, que estamos haciendo una tienda online que se enfocara en la distribución de productos de postres.
Misión:
Nuestra misión es endulzar la vida de las personas ofreciendo deliciosos postres artesanales a través de nuestra plataforma en línea. Nos esforzamos por brindar la máxima comodidad a nuestros clientes, permitiéndoles disfrutar de exquisitos sabores desde la comodidad de sus hogares, con opciones personalizadas y entregas rápidas y confiables.
Visión:
Ser la repostería en línea preferida a nivel mundial, reconocida por la excelencia en la calidad de nuestros productos, la innovación en nuestras creaciones y la experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.
Valores:
- Calidad: Nos comprometemos a utilizar los mejores ingredientes y técnicas de elaboración artesanal para garantizar la calidad excepcional de nuestros productos. Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes en cada bocado.
- Creatividad: Valoramos la innovación y la creatividad en todas nuestras creaciones. Nos esforzamos por ofrecer postres únicos y originales, experimentando con sabores, texturas y presentaciones para sorprender y deleitar a nuestros clientes.
- Servicio al cliente: Colocamos al cliente en el centro de nuestro negocio. Nos esforzamos por brindar una atención al cliente excepcional, asegurándonos de que cada interacción sea personalizada, amigable y satisfactoria. Nos preocupamos por sus necesidades y nos esforzamos por superar sus expectativas.
- Integridad: Operamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras acciones. Nos comprometemos a cumplir nuestras promesas, tanto con nuestros clientes como con nuestros proveedores y empleados. Valoramos la confianza y la reputación de nuestra marca.
- Sostenibilidad: Nos preocupamos por el medio ambiente y nos esforzamos por ser una empresa responsable con prácticas sostenibles. Buscamos minimizar nuestro impacto ambiental a través de la gestión adecuada de residuos, la elección de proveedores éticos y la promoción de envases y embalajes eco amigables.
- Pasión: Nos apasiona la repostería y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Trabajamos con entusiasmo y dedicación para ofrecer los mejores postres, brindando momentos de felicidad y dulzura a nuestros clientes.
Estos son los pilares fundamentales que guían nuestra repostería en línea. Nuestra visión, misión y valores nos impulsan a ofrecer una experiencia única y deliciosa a todos nuestros clientes, cumpliendo con altos estándares de calidad y satisfacción.
Organigrama
Políticas
Política de calidad: Garantizamos que todos los productos ofrecidos en nuestra tienda virtual cumplan con altos estándares de calidad y estén en buenas condiciones.
Política de autenticidad: Nos comprometemos a vender productos auténticos y genuinos.
Política de descripción precisa: Proporcionamos descripciones detalladas y precisas de cada producto, incluyendo información sobre su estado, características.
Política de devoluciones: Ofrecemos un periodo de devolución o cambio para que los clientes puedan retornar los productos en caso de insatisfacción o inconvenientes, siempre que cumplan con nuestras condiciones establecidas.
Política de privacidad: Protegemos la información personal de nuestros clientes y nos comprometemos a utilizarla únicamente con fines relacionados con la compra y entrega de productos.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
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